Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Ks Festools Verkaufe, Ihrem professionellen Anbieter für hochwertige Werkzeuge. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten).

2.1 Daten bei Bestellungen

Bei Bestellungen erheben wir:

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional für Lieferabsprachen)
• Zahlungsinformationen (werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergeleitet und nicht auf unseren Servern gespeichert)

2.2 Automatisch erhobene Daten

Bei Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die zur Vertragserfüllung notwendige Datenverarbeitung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung für bestimmte Verarbeitungszwecke
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen (Website-Analyse, Sicherheit)

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

• An Logistikdienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Sofern wir gesetzlich oder durch gerichtliche Verfügung dazu verpflichtet sind

Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, die den EU-Datenschutzstandards entsprechen.

5. Datenübertragung in Drittländer

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der EU/EWR. Eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. bei internationalen Lieferungen) oder Sie hierin eingewilligt haben.

6. Datenspeicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre entsprechend steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Kontaktdaten für Newsletter: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Logfiles: 7 Tage zur Sicherstellung der Systemsicherheit

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugangsbeschränkungen zu Datenverarbeitungssystemen
• PCI DSS-konforme Zahlungsabwicklung

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind. Zusätzlich können wir folgende Technologien einsetzen:

• Session-Cookies zur Warenkorbfunktion
• Analyse-Cookies (z.B. Google Analytics) zur Verbesserung unseres Angebots
• Marketing-Cookies nur nach expliziter Einwilligung

Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Banner nutzen.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Serviceangebots aktuell zu halten. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: