Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter: Ks Festools Verkaufe, Am Kaiserkai 46, 84073 Hamburg, Deutschland

Willkommen bei Ks Festools Verkaufe – Ihrem professionellen Partner für hochwertige Werkzeuge. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Produkte erwerben.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop www.festoolsverkaufe.com abgeschlossen werden. Durch die Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Shop richtet sich an:

• Professionelle Handwerker
• Industriebetriebe
• Qualitätsbewusste Heimwerker

Wir bieten hochwertige Werkzeuge in folgenden Kategorien an:

• Maßbänder / Messwerkzeuge
• Schlösser / Zylinder
• Steckschlüsselsätze
• Steckschlüsseleinsätze
• Werkstattwagen
• Zangen
• Spezialzangen
• Bolzenschneider

3. Vertragsschluss

3.1 Bestellvorgang

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail.

3.2 Vertragsannahme

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine zweite E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Bestelleingang versenden.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Zahlungseingang

Die Zahlung ist sofort fällig. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt erst nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme bestimmter Regionen in Asien und anderen abgelegenen Gebieten. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Lieferort kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

5.2 Lieferzeiten

Standardlieferzeiten:

• Standardversand (DHL oder FedEx): 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand (EMS, ab 50€ Bestellwert): 15-25 Werktage nach Versand

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.

5.3 Versandkosten

• Standardversand: 12,95 €
• Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 €

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Zur Wahrung des Widerrufsrechts müssen Sie:

• die Waren unbenutzt und unbeschädigt zurückgeben
• die Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen verwenden
• die Rücksendung vorab mit uns abstimmen (Kontakt: [email protected])

6.3 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Produkte nicht zurückgegeben werden:

• Spezialzangen mit persönlichen Anpassungen
• Maßbänder/Messwerkzeuge mit gebrochener Versiegelung
• Schlösser/Zylinder, die bereits montiert oder bearbeitet wurden

6.4 Rückerstattung

Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel:

• Kreditkarten: 3-5 Werktage nach Bearbeitung
• PayPal: 1-3 Werktage nach Bearbeitung

Originale Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.

7. Gewährleistung & Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir auf ausgewählte Produkte Herstellergarantien an, deren Umfang den Produktbeschreibungen zu entnehmen ist.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Hamburg, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

10.2 Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.